اتفاقية شروط الاستخدام — ealani.com
1. مقدمة
مرحباً بكم في منصة ealani.com (يُشار إلينا بـ”نحن” أو “لنا” أو “المنصة”). بمجرد وصولك إلى منصتنا الإلكترونية، أو تطبيقنا للهواتف المحمولة، أو أي من الخدمات المرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعةً باسم “المنصة”)، أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية (“شروط الاستخدام”). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة
تعمل منصة ealani.com كمنصة إعلانات مبوبة وتصنيفات مجانية تربط بين البائعين والمشترين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (“الإمارات”). نحن نعمل كوسيط رقمي محايد فقط ولا نشارك في أي معاملات بين المستخدمين ولا نؤيدها ولا نضمنها. جميع التفاعلات والمعاملات تتم مباشرة بين المستخدمين ولا نتحمل أي مسؤولية عنها
تتضمن هذه الاتفاقية بالإحالة سياسة الخصوصية وسياسة ملفات التعريف ودليل المجتمع وسياسة الإعلانات والقوائم ونصائح الأمان، وسياسة المواد والمحتوى المحظور وسياسة طلبات إنفاذ القانون والبيانات (يُشار إليها مجتمعةً باسم “السياسات”). نوصي بمراجعة جميع السياسات قبل استخدام المنصة
2. أهلية الاستخدام
لاستخدام المنصة يجب أن تستوفي الشروط التالية
- ألا يقل عمرك عن ١٨ عاماً.
- أن تكون متمتعاً بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام اتفاقيات ملزمة.
- أن تستخدم المنصة بما يتوافق تماماً مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحتفظ بالحق في رفض الوصول إلى أي شخص لا يستوفي هذه المعايير أو يخالف هذه الشروط.
3. طبيعة خدماتنا
تُعد منصة ealani.com منصة وسيط محايد وفقاً لما هو مُحدد بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. لسنا طرفاً في أي معاملة وليس لدينا أي سيطرة على جودة أو سلامة أو أخلاقيات أو قانونية أو إتمام أي إعلانات أو تعاملات بين المستخدمين. المشترون والبائعون مستقلون ويتحملون وحدهم المسؤولية الكاملة عن جميع جوانب تعاملاتهم بما في ذلك العناية الواجبة والدفع والتسليم والمنازعات
- نوفر مساحة رقمية للمستخدمين لنشر الإعلانات وتصفحها والتفاعل معها.
- لا نملك ولا نبيع ولا نفحص ولا نتحقق ولا نؤيد أي سلع أو خدمات مُدرجة.
- لا نضمن دقة أو اكتمال أو جودة أو سلامة أو قانونية أي محتوى أو إعلانات أو معاملات ينشئها المستخدمون.
- جميع المعاملات والاتصالات والمنازعات تكون حصراً بين المشترين والبائعين. يجب على المستخدمين إجراء العناية الواجبة بأنفسهم بما في ذلك التحقق من الهويات وفحص السلع واستخدام وسائل آمنة.
- قد نوفر أدوات تواصل لكننا لا نراقب أو نضمن أمان هذه الاتصالات.
- تُوفَّر المنصة “كما هي” و”كما هي متاحة” دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
4. حسابات المستخدمين
للوصول إلى بعض الميزات يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديثها.
- الحفاظ على أمان وسرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور).
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة والإعلانات والمعاملات التي تتم من خلال حسابك بما في ذلك أي استخدام غير مصرح به.
- إعلامنا فوراً بأي اشتباه في حدوث خرق أو وصول غير مصرح به.
يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه أو تقييده في أي وقت دون إشعار مسبق أو مسؤولية إذا اشتبهنا في انتهاك هذه الشروط أو سياساتنا أو قوانين الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك الاحتيال أو سوء الاستخدام أو المخاطر الأمنية. لا يجوز للمستخدمين الذين تم إنهاء حساباتهم إنشاء حسابات جديدة دون إذن صريح منا.
5. مسؤوليات المستخدم
بصفتك مستخدماً فإنك توافق على:
- نشر إعلانات قانونية ودقيقة وصادقة وغير مضللة تتضمن وصفاً واضحاً وتسعيراً بالدرهم الإماراتي وصوراً حقيقية.
- التواصل باحترام واحترافية وبدون مضايقة.
- تجنب أي سلوك احتيالي أو خادع أو مضلل بما في ذلك الإعلانات الكاذبة أو عمليات الاحتيال.
- الامتثال الكامل لجميع قوانين الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك قانون التجارة الإلكترونية وقانون حماية المستهلك وقانون مكافحة الجرائم الإلكترونية وقانون حماية البيانات الشخصية واللوائح المتعلقة بالمحتوى والتجارة والملكية الفكرية والأمن السيبراني.
- إجراء العناية الواجبة تجاه المستخدمين الآخرين قبل إجراء أي معاملة بما في ذلك التحقق من الإعلانات والاطلاع على نصائح الأمان الخاصة بنا.
- إبلاغنا فوراً عن أي نشاط مشبوه أو غير قانوني.
- عدم استخدام المنصة لأي غرض قد يضر بنا أو بالمستخدمين الآخرين أو بالمجتمع.
أنت وحدك المسؤول عن محتواك أو أفعالك أو التزاماتك القانونية الناشئة عن استخدامك للمنصة.
6. الأنشطة المحظورة
بالإضافة إلى سياسة المواد والمحتوى المحظور يجب عليك الامتناع عن
- نشر أو الترويج أو المشاركة في سلع أو محتوى أو خدمات غير قانونية أو مقيدة أو محظورة بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة (مثل: المخدرات ، الأسلحة ، البضائع المقلدة ، المواد الإباحية أو المقامرة).
- الانخراط في الاحتيال أو انتحال الشخصية أو عمليات الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو أي ممارسات خادعة.
- تحميل فيروسات أو برامج ضارة أو برمجيات خبيثة أو محاولة اختراق أنظمتنا أو تعطيلها أو التسبب في اضطرابها أو الانخراط في هجمات إلكترونية.
- نشر محتوى أو خدمات خاصة بالبالغين أو صريحة أو إيحائية محظورة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين (مثل حقوق النشر والعلامات التجارية).
- جمع أو استخراج أو تجميع بيانات عن المستخدمين دون موافقتهم الصريحة.
- تجاوز حظر المحتوى أو تعزيز المهارات الإجرامية (على سبيل المثال صنع القنابل أو فتح الأقفال)، أو التجارة في السلع المقاطعة.
- إنشاء حسابات متعددة للتلاعب بالإعلانات أو تجنب القيود.
- استخدام أدوات آلية (مثل الروبوتات) للنشر أو التفاعل دون موافقتنا.
- انتهاك أي ضوابط تصدير أو عقوبات أو قوانين مكافحة غسيل الأموال.
قد تؤدي الانتهاكات إلى إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية والإبلاغ عنها إلى السلطات الإماراتية.
7. ملكية المحتوى
- أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره (مثل الإعلانات والصور والرسائل).
- من خلال نشر المحتوى فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدامه وعرضه وإعادة إنتاجه وتعديله وتوزيعه وتخزينه فقط لعمليات المنصة والإشراف والامتثال القانوني.
- أنت تقر بأن المحتوى الخاص بك لا ينتهك حقوق اﻷطراف اﻷخرى ويتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- نحن نحتفظ بالحق ولكننا غير ملزمين في مراقبة أو مراجعة أو فحص أو تعديل أو إزالة أي محتوى أنشأه المستخدم في أي وقت ولأي سبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص أنه ينتهك هذه الشروط وقانون دولة الإمارات العربية المتحدة أو يكون ضارًا أو مرفوضًا أو غير دقيق. عدم تصرفنا في حالة معينة لا يعتبر تنازلاً عن حقنا في التصرف اتجاه تلك الحالة أو أي حالات أخرى.
8. المدفوعات
المنصة حالياً مجانية الاستخدام. إذا أضفنا ميزات مدفوعة اختيارية في المستقبل (مثل الإعلانات المميزة)، فسنقدم شروطاً منفصلة ونحصل على موافقتك. سيتم عرض جميع الرسوم بوضوح بالدرهم الإماراتي دون أي رسوم خفية وذلك امتثالاً لقانون حماية المستهلك.
9. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة يتم توفير المنصة ‘كما هي’ و’كما هي متاحة’ دون ضمانات تتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. نحن نخلي كل المسؤولية عن:
- أي خسائر أو أضرار أو مطالبات ناشئة عن معاملات بين المستخدمين بما في ذلك الاحتيال أو العيوب أو عدم التسليم.
- الإعلانات أو المحتوى غير الدقيق أو المضلل أو غير القانوني.
- أي انقطاعات أو أخطاء أو فيروسات أو مشكلات تقنية تتعلق بالمنصة.
- إجراءات الجهات الخارجية بما في ذلك خروقات البيانات أو إساءة استخدامها من قبل المستخدمين.
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العقابية أو العرضية حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوثها.
المستخدمون وحدهم المسؤولون عن إجراء جميع عمليات العناية الواجبة والتحقق والتدقيق اللازمة قبل الدخول في أي معاملة. نوصي بالاطلاع على نصائح الأمان الخاصة بنا قبل التعامل مع أي مستخدم آخر.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة منصة ealani.com، والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية) الناشئة عن:
- استخدامك للمنصة أو سوء استخدامها.
- انتهاكك لهذه الشروط أو السياسات.
- خرقك لقوانين الإمارات أو حقوق الأطراف اﻷخرى.
- أي محتوى تنشره أو معاملات تشارك فيها.
11. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء أو تقييد وصولك في أي وقت دون إشعار مسبق لأسباب تشمل
- انتهاك الشروط أو السياسات أو قوانين الإمارات.
- القيام بنشاط غير قانوني أو احتيالي أو مسيء.
- المخاطر الأمنية أو الشكاوى المتكررة.
- عدم النشاط أو وفقاً لتقديرنا المطلق.
عند الإنهاء، ينتهي ترخيصك لاستخدام المنصة، ويجوز لنا حذف المحتوى الخاص بك. تشمل الأقسام الباقية من الإنهاء إخلاء المسؤولية والقيود والتعويض والقانون الحاكم.
12. أحكام عامة
- قابلية الفصل: إذا كان أي شرط غير صالح تظل بقية الشروط نافذة وقابلة للتنفيذ.
- الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط والسياسات الاتفاقية الكاملة، وتحل محل الإصدارات السابقة.
- القوة القاهرة: لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن أحداث خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية ، الهجمات الإلكترونية).
- عدم التنازل: عدم تنفيذنا لحق لا يعني التنازل عنه.